La région lorraine a été l'une des premières à se doter d'un CARIF et la naissance d'un véritable service juridique au sein d'Inffolor remonte à 1994.

Le rôle du service juridique
Aujourd'hui, le service juridique, animé par Murielle Jeanto, propose un grand nombre de prestations : permanence téléphonique sur les droits de la formation, accueil spécialisé du public sur rendez-vous, documentation juridiqueŠ
Sa mission principale est d'assurer une veille juridique dans un système où foisonnent les textes législatifs et réglementaires et où l'importance des branches professionnelles et autres pratiques administratives se traduit
par la complexité des circulaires d'application.

L'idée fondamentale est de construire une présentation cohérente des
différents dispositifs.
Pour cela, il faut élaborer des outils notamment le "Page", outil de présentation de la ressource juridique à destination des professionnels du réseau, qui facilite le repérage parmi les nombreux projets de loi et autres
informations juridiques. Il est édité sous forme d'un bimensuel d'informations juridiques et documentaires, disponible sur le site d'Inffolor.

Cette mission se décline vers d'autres outils qui revêtent la forme d'animations :
- soit directement en interne où sont proposés des programmes de formation pour les professionnels (exemple : droit des demandeurs d'emploi, accès à la formation des salariés,Š).
- soit sous la forme d'interventions extérieures notamment à la demande d'organismes de formation dans le cadre de la formation de formateurs.
Ces animations se retrouvent enfin dans la rédaction d'articles dans "Objectif Formation", magazine conçu comme un outil de proximité à
destination des Lorrains dans une approche à la fois "grand public" et "professionnelle."
Enfin, le service juridique a une mission d'expertise sur des demandes précises émises soit par des professionnels de la formation, soit par le public.

Force est de constater le rôle fondamental de ce service juridique, véritable fonction transverse puisqu'il intervient dans les autres domaines de l'entreprise (qualité, FOAD, VAE, Ressources Humaines, Š)

Un projet ambitieux : Orféa
Afin de proposer aux acteurs professionnels de l'information et de la formation professionnelle une base de données exhaustive sur leur environnement, une démarche interactive d'accompagnement est élaborée.

Son nom : Orféa.
Son objectif : comment ne pas se perdre dans la nébuleuse des dispositifs, financements et autres mesures de formation ?
Associant leurs compétences, Murielle Jeanto d'Inffolor et Catherine Arnoult de l'Onisep conçoivent un site Internet uniquement réservé aux professionnels dont le propos est de regrouper dans un centre de ressources unique l'ensemble des dispositifs concernant l'accès à la formation professionnelle continue et l'insertion professionnelle.

Deux approches ont été envisagées. L'une, didactique, permettant à l'utilisateur d'entrer progressivement dans l'information en partant de la demande d'un public (salarié, demandeur d'emploi, non salariéŠ) jusqu'à la proposition de solutions adaptées.
La seconde, réactive, dans la mesure où cette banque de données regroupe
l'ensemble des dispositifs et mesures autour de la formation professionnelle et favorise la création de liens entre tous ces éléments et le type de public concerné.

Avec Orféa et son approche globalisante, le service juridique d'Inffolor a mis en place un projet réellement novateur et de référence nationale.

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