qualité
Universités interrégionales de la formation
De la qualité à l'efficacité : les acteurs se mobilisent

INFFOLOR Carif Lorraine pilote depuis 4 ans des Universités d'été sur la qualité en formation. Suite à l'intérêt suscité et pour répondre aux nouveaux enjeux, cette manifestation prend en 2005 une dimension interrégionale et se centre sur l'efficacité de la formation en s'appuyant sur le point de vue des principaux acteurs : les organismes de formation, les entreprises et les collectivités territoriales.


Prochaine édition des Universités : les 5, 6 et 7 juillet 2005 au Conseil Régional de Lorraine à Metz.

Objectifs

Réunir les différents acteurs autour de la question centrale de la qualité de la formation au sens large du développement des compétences,
Réfléchir aux rôles des acteurs intervenants dans le processus de formation et à leurs interactions,
Leur apporter des conseils méthodologiques à partir d'expériences concrètes,
Identifier avec les participants les grandes tendances à prendre en compte.

Contact :

INFFOLOR
Christelle DROUOT
Chef de Projet qualité
Tél. : 03.83.54.31.31
Cdrouot@inffolor.org

2 enquêtes nationales

En parallèle et en appui à la manifestation, deux enquêtes nationales sont organisées auprès des clients des organismes de formation :
une enquête «entreprises» proposant 4 thématiques :
- Comment évoluent les pratiques de gestion des compétences des entreprises ?
- Comment les entreprises pensent-elles aujourd'hui la formation ? Quelle est la place de la formation dans les stratégies mises en place ?
- Comment s'achète la formation et sur quels critères ?
- Quelles sont les tendances et les évolutions des besoins dans ce domaine ?
une enquête «Conseils Régionaux» traitant de leurs politiques et leurs exigences en matière d'achats de formations et d'incitations à la qualité des formations.
Les résultats de ces enquêtes permettront de réaliser un état des lieux, qui servira à éclairer les ateliers des Universités.

L'originalité de la rencontre repose sur une approche systémique de la formation ayant pour finalité la montée en compétences. Ainsi, elle privilégie l'ensemble des acteurs intervenant dans le processus : les acheteurs de formation (Entreprises, Conseils Régionaux, Etat, Assedic...) et les organismes de formation.

Pré-programme

Le 5 juillet, une demi-journée sera consacrée à poser les bases de nos réflexions en présentant les attentes des clients acheteurs de formation (restitutions des deux enquêtes) ainsi que le nouveau contexte législatif.

Les 2 autres jours s'articuleront autour du fil conducteur suivant : à partir de l'état des lieux réalisé, comment construire, dans une perspective de développement des compétences, les conditions de réussite et d'efficacité des formations ?

Trois grands thèmes seront développés dans des ateliers :
amont de la formation : anticipation et analyse des besoins, achats des formations, place de la formation dans le développement des compétences, politiques des Conseils Régionaux en matière de régulation de la formation sur leur territoire, Š
organisation et réalisation de la formation : nouveaux métiers dans le secteur de la formation, gestion des compétences au sein des organismes de formation, co-conception ou co-développement entre organismes de formation, assouplissement des formations Š
aval de la formation : mesure de l'efficacité de la formation (critères, outils, Š), le retour du salarié dans son entreprise après la formation (l'accompagnement de la mise en oeuvre des compétences...).

Enfin, le 7 juillet, une table ronde permettra de réaliser, à travers une restitution des échanges, une synthèse de la place des différents acteurs dans le processus de formation.

Des informations sur les Universités seront régulièrement diffusées à travers plusieurs supports :
les publications d'INFFOLOR, le site www.inffolor.org, les outils de communication de nos partenaires nationaux et lorrains.

C.D.


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